座談会
CROSS TALK
営業 新卒座談会
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2023年入社
T.Sさん
速さと正確さを求め日々勉強中です！
見積もりの作成・提出や電話対応、各管理会社への挨拶回りなどを行っています。 -
2022年入社
K.Mさん
入社3年目 責任感を持ち始める
管理会社からのご連絡に対する質疑応答や、ご依頼に対する見積もりの作成、点検させていただいている最初の修繕内容の見積もり作成などを行っています。 -
2021年入社
H.Iさん
若い世代の飛躍
お客様の訪問、客先への訪問、点検が終わった後の修繕見積もりの作成、点検や工事等の運営上のお客様との打ち合わせや、社内での段取りを行っています。
就職先に共同ネットワークを選んだ理由はなんですか？
T.Sさん：会社説明会の際に、社員同士の仲の良い雰囲気が伝わりアットホームな会社だと思ったので共同ネットワークを就職先として選びました。
K.Mさん：自分はそもそも営業職に興味がありまして、企業説明会で共同ネットワーク訪問させていただいて、説明を聞いた際にいろいろな行事があったりとか、結構、親睦を深めるようなイベントが多いと聞いていて、そういう会社に行ってみたいという思いがあったので、この会社を選びました。
H.Iさん：老朽化していく建物の修繕や、点検という仕事内容を魅力に感じたことはもちろん、それ以外にも、ボランティア活動で災害支援などを精力的に行っていること、また社内の環境をより良くするために数多くのイベントをして、社内全体に活気があるなと感じたからです。
H.Iさん：好きなイベントってなにかありますか？
K.Mさん：全部魅力的ですが、中でも豚汁大会が好きです。
T.Sさん：ラフティング研修もとても楽しかったです。
普段なかなか体験できることではないので、自然を感じながらの川下りは貴重な経験だったなと思います。
K.Mさん：確かに、興味があっても、なかなか一歩を踏み出せない用事とかも結構あるので、そういう意味でたくさんいい経験ができますよね。
仕事でもっともやりがいを感じることはなんですか？
K.Mさん：一番はやっぱりお客様から感謝されたタイミングですかね。
例えばやり取りが無事に終わったときに「頼んでよかった」と言ってもらえると、やっぱりやってよかったなっていう達成感もあります。
H.Iさん：やはり僕は営業職なので、結果が出たときですね。
もちろん営業職を希望していたので、仲間と切磋琢磨をして成績を上げていくというのはもちろんなんですが、エンドユーザーの間に管理会社を挟んでいるので、ともに協力してお客さんの納得いく成果を上げられたときは、とても達成感がありました。
T.Sさん：自分もH.Iさんと同じように、結果が伴ってきたときに、すごくやりがいを感じることが多いです。
K.Mさん：あと、対応してたときに先方から「スピーディーに対応してくれてありがとう」というように言っていただけると、頑張ってよかったなって思います。
それこそ緊急性のある内容で、見積もりなどの対応が迅速に行えて、工事の方も段取りよく終わったときは、管理会社の方からも感謝の言葉を頂けるので、すごくやりがいを感じます。
K.Mさん：お二人は何かエピソードはありますか？
H.Iさん：私は入社2年目のとき、まだ右も左もわからない状態でしたが、普段、100万円200万円の工事でも大きい工事というふうに会社の中ではなっている中、1000万円の工事を受注するチャンスがありました。
そのときは自分の1人の力ではどうにもなりませんが、先輩や管理会社との協力で、無事その工事を成功させて、売り上げにかなり貢献することができました。
月の目標を営業部署内のフロアに貼るんですが、そのときばかりは何度も見てしまいました（笑）
T.Sさん：特に自分がやりがいを感じたのは、居住者様と直接連絡を取って工事を行うことがあったのですが、その際はやっぱりお客様が喜んでくれているのが直接見れて、よかったなって思います。
仕事で心がけていることはなんですか？
H.Iさん：レスポンスです！
T.Sさん：同じくレスポンスです！できるだけスピーディーな対応を心がけています。
K.Mさん：例えば連絡来た際にすぐ対応できない旨とか、「例えば今まだこういう状況です」みたいな細かい説明とかも、何か小さなことでも先方にこまめに連絡をするのが大事かなと思います。
H.Iさん：あと、正確さも結構気にしていて、作った見積もりに間違いがないか、今ここはどういうふうに工事を実際行うかなどを考えながら見積もりを作って再度確認をするようにしています。
どんな人と一緒に働きたいですか？
T.Sさん：やっぱり一緒に働いていて、成長し合えるような仲間が欲しいと思っています。
今自分が2年目にあたるんですけど、1個上の先輩方はとても仕事を真剣に行っていて、一緒にいて成長ができるなと感じているので、今度は自分が見本になり一緒にいて成長できる人と働きたいなと思います。
K.Mさん：苦しいときも笑い合うというか、苦しいだけじゃなくてそこを一緒に楽しんで仕事ができるような人がいいですね。
苦しい苦しいって言ってマイナスなことばかり言うんじゃなくて、その苦しい中でも、各々頑張っていこうって考えるようなプラス思考を持った人と一緒に働いていきたいです。
H.Iさん：前向きに仕事をする人に入社してもらいたいです。業界的にも、下請け業にあたるので、お客さんだったり、管理組合だったり、マンションやビルのオーナーさんから最後に仕事を受け取る側なんですが、その間に管理会社もいて、その双方に満足してもらえるようにしないといけないというところから、満足度を上げるというのが少し難易度が上がってしまいます。
そのために、いろいろと要望が多かったり、ちょっと嫌なことを言われることも少なくないですが、それをK.Mさんが言ったように、マイナスに捉えないで、注意されたり、怒られてしまったところをどう改善していくかっていうのを前向きに考えられるような人と仕事がしたいです。
今後の目標を教えてください。
T.Sさん：やっぱり営業やるからには、成績でNo.1一番を取りたいと思ってます。
先輩方がたくさんいますので、難しいことはわかってるのですが、自分の実力をもっと磨いて、結果を出していきたいと思います。
K.Mさん：個人の成績はもちろんなんですけど、部署全体の目標売上目標というあるので、部署一丸となって目標を達成できるように、自分だけではなく周りのみんなもステップアップできるような環境を作っていきたいです。
H.Iさん：仲間同士で切磋琢磨し合える環境になってほしいと思っています。
現状、上の人から言われてやらされているような状態になってしまうことが多いですが、自分たちがやっていることで改善点というのは自分たちが一番よくわかっているはずなので、お互いに仲間同士、競争し合うのはもちろんのこと、何か至らないところは仲間同士で注意し合えるような、緊張感のある環境で支えあいながら仕事ができる職場になればいいなと思います。
